內蒙古興祥保潔服務有限公司

內蒙古興祥保潔服務有限公司成立于2010年，主要立足于企事業單位的保潔服務。公司是由行政人員、業務拓展人員、財務人員組成的管理團隊；同時鑒于公司業務的不斷拓展延伸同，覆蓋了社區家政、養老護老、園林綠化、石材養護等，并形成了以保潔為主和相關業務多元化互補組合模式，以便更好的為客戶服務。

內蒙古興祥保潔服務有限公司2015年被包頭市人社局認定為包頭市家庭服務機構；2016年被包頭市人社局認定為包頭市昆區社區家庭服務站；我公司擁有固定員工25人，中介式員工20名，財務人員1名、出納1名，機構管理人員全部持證上崗，有會計證、助理經濟師證，持證上崗達到99%。機構服務人員也有按摩師證、電工證等。建有健全財務制度依法，依法納稅，合法經營。為了公司壯大發展，還成立了人力資源管理部門，健全了內部管理，各種服務項目都明示、明確收費標準，標準化服務流程，并承諾達到一定的標準，每次服務都會留下投訴電話，方便監督。人力資源管理人員2名，定期進行員工培訓管理，健全管理制度，請假制度。我們秉承著“以誠信服務為本，客戶至上”的服務宗旨，把高素質、優質量、全方位、多功能的家政服務送到每們顧客家中，真誠地為顧客服務。

公司現已擁有一批專業素質過硬、工作認真、熱情周到的員工，員工都進行崗前培訓，崗前體檢，教育員工以德為本，學會換位思考，做好服務工作，提供優質服務。每一次服務都會向客戶說明服務項目，服務的流程，并承諾達到一定的標準。在工作中員工都穿統一制服，并佩戴胸牌，工作中遵守職業道德，嚴格按照操作流程安全作業。

公司設有專門的監督電話，對服務進行跟蹤管理，有完善的服務體系，而且建有客戶存檔，查閱方便，建立了客戶回訪制度和回訪筆錄，每次服務完都征求客戶意見，有利于提升服務質量，自我評價、服務滿意度達到80%。

我們的經營有一定規模，管理規范，由于本著“誠信服務”的理念，我公司得到了廣大市民的認可，擁有大批量老客戶，由于口碑相傳，新客戶源源不斷，在本地區有很大的影響力，我公司從成立以來將近10年，遵守國家法規政策，依法經營，誠實守信，從無不良信用記錄，無一起重大服務質量投訴，更未發生一起侵害職工合法權益的情況，服務至上，誠信為本、全心全意為人民服務，真誠為顧客服務。

我公司現有1個固定的辦公場所，在怡和苑6號底店。

我公司實行網絡化，現代化管理，有健全的財務制度，每一次派工都有記錄，每一次完工都要回訪，每一個工人的資料都詳細登記在冊。堅持職工崗前培訓，在服務業務淡季時進行崗中輪訓。在本地區有很大的影響力，盈利能力較強。

我公司本著誠實守信，客戶至上的服務宗旨。我公司在廣告宣傳上投入很大，到各大知名商場及人口密集的小區廣泛地派發了企業文化宣傳單、在網絡上做廣告，有專門的企業標識。我公司積極承擔社會責任，參加社區公益活動，大量吸納了失業人員，為長期工作的人員購買了意外保險。公司積極配合各有關部門及時、合理、公正處理投訴，全年都沒有負面報道，自成立以來，遵守國家法規政策，依法經營，誠實守信，無不良信用記錄、無一起重大服務質量投訴，更未發生一起侵害職工合法權益的情況。我公司依照品牌發展軌跡，運營良好，誠信家庭服務機構，愿為更多的市民把高素質、有質量、全方位多功能的家政服務送到每一位顧客家中，也把愛心送到每一位顧客家中。

無論是大型工業、企業還是家庭保潔我們得心應手，“高效率、高標準、高質量”的完成任務是我們追求的目標。興祥保潔服務有限公司有著一群專業、富有作業經驗的專業清潔隊伍，而且有敬業務實、向上向善的管理人員。優質保養服務隊伍，完美的回饋系統，充分保證了清潔施工中的服務質量。

在社會環境意識日趨深入人心的今天，我們要率先做好使用清潔保養和安全環保的“養護式綠色生活、環保清潔”。我公司清潔服務部不斷創新，一直致力于為客戶提供高品質的服務質量及熱情的優質服務。

快捷的市場反應能力，至誠至信的服務意識，合理而有檔次的服務價格制度，我們將以先進的保潔技術、齊全配套的設施、規范的作業流程、有組織有紀律有理念的服務態度、端正的保潔隊伍，竭誠為您提供更好的品質服務。

興祥保潔公司自成立以來，以優質的服務，至誠至信的態度，為客戶做到專業、標準、周到的服務，先后受到客戶好評，并且帶動了包頭市就業服務，吸納了下崗工人、外來務工人員、失地農民，受到了當地就業局好評，興祥公司以信譽至上、誠信為本、工薪價格的服務宗旨是為廣大客戶提供一流服務，并期望提出寶貴意見使我們的工作更上一個臺階，熱忱歡迎來電洽談業務，興祥公司愿隨時誠心得提供一流的服務。

經過我們多年不斷的努力，已經總結出一套先進技術化經營管理模式。

興祥公司自成立以來，業務增長迅速，現已成為具有相當規模的專業保潔、日常保潔、外墻清洗、商務辦公樓的清潔、工業企業的院內保潔，開荒保潔、企事業單位的樓宇保潔、園林綠化、清潔咨詢服務等全面全方位的專業養護保潔，我們愿與有志人士共同建設美好的工作、生活環境。